SAV & Dépannage
Une question technique ou une machine qui bloque ? Notre équipe en France vous guide jusqu'à la remise en route.
SAV en FranceRéponse sous 24 à 48 hLun–Ven · 10h–17h
Envoyez une vidéo sur WhatsApp
Filmez quelques secondes votre machine en situation. Nos techniciens voient la panne réelle et identifient la bonne solution bien plus vite qu'avec un long e-mail.
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Comment ça se passe
01
Filmez le problème
Une courte vidéo sur WhatsApp : on voit tout de suite ce qui coince.
02
Diagnostic
Un technicien identifie l'origine, par message ou en visio.
03
Résolution
Réglage guidé, pièce expédiée ou passage à l'atelier.