Envío
Su máquina de bordar se envía en un plazo de 24-48 horas tras la recepción del pago.
En caso de escasez de existencias, la fecha de envío prevista se indica en la página del producto antes de la compra y en su factura. En caso de retraso en la fecha de entrega prevista, recibirá un correo electrónico.
Cuando se envíe su máquina de bordar, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento de TNT que le permitirá conocer la fecha de entrega de nuestro transportista.
Trabajamos con TNT/FedEx para todos nuestros envíos. La recepción tras el envío se realiza en 48-72h días laborables.
La descarga está incluida, lo que significa que en el momento de la entrega, el conductor puede descargar el palé donde usted quiera en la planta baja.
Recepción
Abra la parte superior de la caja de madera con un destornillador plano para retirar las fijaciones metálicas. A continuación, encontrarás el manual de usuario y una memoria USB.
Para abrir la caja de madera, tienes un vídeo en tu llave USB:
- Vídeos
- Tutoriales
- «Caso_de_apertura»
Su máquina de bordar se fija directamente debajo de la paleta con dos pernos. Encontrará una llave Allen en la paleta (caja de herramientas o de accesorios) que le permitirá retirar los dos tornillos.
Le aconsejamos que retire todos los elementos de la paleta y los 4 lados antes de retirar la máquina de bordar.
Instalación
Para instalar la mesa de apoyo, tienes un vídeo en tu llave USB:
- Vídeos
- Tuto
- «Soporte_de_montaje»
Después de montar su mesa de apoyo, puede colocar su máquina de bordar sobre ella. Sólo la máquina pesa unos 95 kg.
Su máquina es probada con el marco de 50*35cm y el marco de la tapa antes del envío. El ajuste de la tensión se realiza en una tela con estabilizador. Puede ser necesario ajustar la tensión después del enhebrado o si se cambia la tela a bordar.
Ahora que su máquina de bordar está en su soporte, puede enhebrar las bobinas que desee.
Tienes un vídeo en tu memoria USB para ayudarte a enhebrar las bobinas:
- Vídeos
- Tutoriales
- «Enhebrar»
Ahora que el enhebrado está hecho, todo lo que tienes que hacer es conectar tu máquina de bordar.
Antes de empezar a bordar, debe colocar la mesa de apoyo sobre un soporte y no sobre ruedas.
El marco de la tapa se instala directamente en la máquina.
Para quitar el marco de la tapa, tienes un vídeo en tu llave USB:
- Vídeos
- Tuto
- «Bordado_Cap» a las 1:30mn
Para instalar el marco para camisetas y otros textiles, tienes un vídeo en tu llave USB:
- Vídeos
- Tutoriales
- «Vídeo «Bordado de camisetas
Cuando reciba su máquina, le invitamos a leer nuestro manual de usuario, a ver todos los vídeos de «Ayuda y soporte» y a consultar los artículos de nuestro blog como: «Cómo mejorar el rendimiento de mi bordado».
También encontrará en su llave USB una serie de consejos sobre el software de bordado y las preguntas más frecuentes.
No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier solicitud de asistencia en
sav@maisonbroderie.com